F.A.Q

Pour une routine de soins complète, nous recommandons l’application suivante :
1️⃣ Soin Nettoyant & Démaquillant (si nécessaire) : Nettoyer la peau en douceur pour éliminer impuretés et résidus.
2️⃣ Brumes de Soin : Appliquer pour préparer ensuite la peau et maximiser l’absorption des soins suivants.
3️⃣ Crème de Soin : Hydrater et nourrir en profondeur, à compléter avec un Booster selon besoin.
4️⃣ Huile de Soin (50 ml) : À utiliser en alternance avec la Crème de Soin ou seule selon les besoins de votre peau.
5️⃣ Autres soins : À appliquer en fonction de vos besoins spécifiques (ex : Exfoliant Corps Nourrissant 1 à 2 fois par semaine, Baume Corps nourrissant quotidiennement, Elixir contour des yeux, tous les jours si vous avez des cernes, les Boosters, à adapter selon les besoins de votre peau, etc.) .

📍 Besoin d’un diagnostic personnalisé ? Contactez-nous à alecoute@matierebrutelab.com.

La fraîcheur garantit une efficacité optimale. Des recherches en pharmacologie montrent que les vitamines et autres nutriments présents dans les produits cosmétiques se dégradent avec le temps, réduisant leur efficacité. Chez Matière Brute Lab, nos soins sont fabriqués tout au long de l’année, en utilisant des ingrédients aussi frais que possible, afin d'assurer une efficacité maximale. Chaque saison est une récolte unique : bien que les formules restent constantes, des variations naturelles de senteur ou de couleur peuvent survenir en fonction des conditions de culture, telles que l'ensoleillement.

Chez Matière Brute Lab, nous collaborons exclusivement avec des producteurs français engagés dans des pratiques agricoles durables. Ces producteurs privilégient des méthodes de cueillette respectueuses, comme la récolte manuelle de plantes sauvages, et des techniques d'extraction douces. Les ingrédients proviennent de l'agriculture biologique ou biodynamique, favorisant la régénération naturelle des sols et des plantes. Toute la chaîne de valeur, incluant les ingrédients, les emballages, la fabrication et la logistique, est structurée en circuit court, garantissant traçabilité et soutien aux producteurs locaux.

Les huiles végétales

Nos huiles végétales sont pures et issues de graines ou de noyaux de plantes oléagineuses cultivées en agriculture biologique française. Elles sont extraites par première pression à froid, une méthode ancestrale qui préserve leurs vitamines, acides gras essentiels et actifs naturels. Ces huiles offrent à la peau une nutrition intense et une efficacité optimale.

Les macérâts huileux

Nos macérâts huileux sont obtenus par macération solaire : les fleurs, feuilles ou racines d’une plante sont infusées dans une huile végétale biologique sous l’action d’une exposition à source solaire pendant 40 jours. Ce procédé permet aux actifs de se diffuser naturellement dans l’huile. Nos plantes sont sauvages ou issues de cultures biologiques, récoltées à maturité, lorsqu’elles sont gorgées d’actifs. Après filtration à froid, nous obtenons un macérât concentré, riche en vitamines et acides gras essentiels, qui nourrit et protège la peau.

Les hydrolats

Les hydrolats sont le co-produit de la distillation des huiles essentielles à la vapeur d’eau, un procédé doux qui préserve leurs propriétés naturelles. Moins concentrés en en composés volatiles, ils sont adaptés à une utilisation quotidienne pour tous les types de peaux. Nos hydrolats sont issus de plantes sauvages ou de cultures biologiques, récoltées à maturité pour garantir une haute concentration en minéraux et oligo-éléments.

La cire d’abeille

La cire d’abeille utilisée dans nos formules est biologique, et exempte de pesticides ou traitements chimiques. Sécrétée naturellement par les abeilles, elle permet d’homogénéiser nos huiles, hydrolats et macérâts tout en formant un film protecteur sur la peau. Nous travaillons en partenariat avec des apiculteurs français, engagés dans une apiculture durable, dont les ruches sont situées dans un parc naturel régional. 

Oui, c’est possible. Tous nos soins sont fabriqués fraîchement, sans conservateur, dans notre laboratoire indépendant. Chaque lot fait l’objet de contrôles microbiologiques rigoureux sur les matières premières et les formules finales.

Notre approche repose sur trois piliers :

La sélection des matières premières

Nos ingrédients proviennent de producteurs engagés qui cultivent en respectant la matière brute vivante. Nous privilégions la cueillette sauvage, la récolte raisonnée à la main et des extractions douces et propres. Nos huiles, macérâts et hydrolats sont issus de l’agriculture biologique ou biodynamique, favorisant la régénération naturelle des plantes et des sols.

Un savoir-faire unique

Nos formules sans conservateur sont le fruit d’un processus de fabrication précis dans notre laboratoire parisien. Chaque étape respecte les Bonnes Pratiques de Fabrication de l’Union Européenne (ISO 22716), garantissant des soins stables et sûrs.

Un packaging protecteur

Nos flacons innovants empêchent l’oxydation des soins et renforcent leur conservation, limitant tout contact avec l’air, l’eau et les poussières, prévenant ainsi les contaminations extérieures et l’intégrité microbiologique des formules. Associé à un circuit de distribution ultra-court, ce choix préserve l’efficacité et la pureté de nos soins.

Chez Matière Brute Lab, nous allons directement chercher nos ingrédients auprès de producteurs engagés, certifiés en Agriculture Biologique, Nature & Progrès ou Demeter. Nos soins affichent ainsi des pourcentages très élevés d’ingrédients biologiques, allant de 99,45 % pour notre Crème de Soin à 100 % pour nos Huiles de Soin.

À ce jour, aucun label cosmétique ne nous semble offrir une garantie supérieure à nos propres exigences. Tous les actifs végétaux que nous sourçons sont exclusivement bio et doivent être présents significativement dans nos soins. 

Un cahier des charges plus strict que les labels existants

Notre approche va au-delà des standards imposés par les labels actuels. Nous sélectionnons des ingrédients bruts, issus de méthodes de culture raisonnées et d’extractions douces, garantissant une pureté maximale et une biodisponibilité optimale des actifs naturels.

À titre de comparaison :

• Le label COSMOS ORGANIC/ECOCERT impose au moins 20 % d’ingrédients bio dans une formule cosmétique. La Crème de Soin Matière Brute Lab en contient 99,45 %.
• COSMOS exige 95 % de végétaux bio parmi les ingrédients d’origine végétale. La Crème de Soin Matière Brute Lab atteint 100 %.
• Nous avons donc fait le choix de garantir une qualité irréprochable, sans compromis, au-delà des labels officiels.

Les Huiles de Soin 50 mL sont formulés pour une utilisation familiale, grâce à leur richesse en calendula, reconnu pour ses propriétés apaisantes et idéal pour prendre soin de la peau sensible des plus jeunes.

D’autres soins, comme les Brumes ou le Soin Nettoyant et Démaquillant, sont également adaptés aux peaux délicates et peuvent être utilisés par toute la famille.

Nos formules naturelles, sans conservateur controversé, ni ingrédient agressif, garantissent une tolérance optimale et un respect absolu de l’équilibre cutané.

Chaque peau est unique, et il peut arriver qu’un soin ne réponde pas parfaitement à vos besoins ou à votre type de peau.

Si vous constatez une réaction indésirable ou que le produit ne vous convient pas, voici les étapes à suivre :

1️⃣ Arrêter l’utilisation du produit immédiatement.
2️⃣ Vérifier la composition pour identifier un ingrédient auquel vous pourriez être sensible ou allergique.
3️⃣ Effectuer un test de tolérance sur une petite zone de peau (ex. : au creux du bras) avant toute nouvelle application.
4️⃣ Contacter notre service client pour obtenir des conseils personnalisés à l’adresse alecoute@matierebrutelab.com.

📍 En cas de réaction persistante ou sévère, nous vous recommandons de consulter un médecin ou un dermatologue.

1️⃣ Vérifiez le symbole PAO (Période Après Ouverture)
📍 Un pictogramme en forme de pot ouvert indique la durée d’utilisation après ouverture (ex. : "3M" signifie 3 mois).

2️⃣ Observez l’apparence et l’odeur
📍 Si la texture, la couleur ou l’odeur du soin a changé, il est préférable de ne plus l’utiliser.

3️⃣ Conservez-le dans de bonnes conditions
📍 Stockez vos produits à l’abri de la chaleur, de l’humidité et de la lumière directe, pour préserver leur fraîcheur et leur efficacité.

📍 En cas de doute, nous vous conseillons de ne pas utiliser le produit et de contacter notre service client à alecoute@matierebrutelab.com pour plus d’informations.

Le Boulado et le Gua Sha sont des accessoires de yoga du visage, conçus pour stimuler la circulation sanguine, favoriser le drainage lymphatique et améliorer l’élasticité de la peau.

Le Gua Sha

Traditionnellement utilisé en médecine chinoise, le Gua Sha est une pierre sculptée (provenant de mines d’extraction géographiquement lointaines) qui nécessite une technique précise pour éviter d’agresser les tissus. Il est fragile et demande une prise en main minutieuse. Il est conseillé de se faire accompagner d’un professionnel pour en maîtriser l’utilisation et maximiser ses bienfaits.

Le Boulado

Le Boulado est une alternative artisanale française, fabriquée en bois de charme non traité, issu de forêts gérées durablement par l’ONF. Conçu pour être facile d’utilisation, il permet un massage doux et efficace, sans risque pour la peau. Son ergonomie offre une meilleure prise en main, rendant son usage plus intuitif et accessible.

Quelle option choisir ?

Le Gua Sha est recommandé pour ceux qui recherchent une pratique traditionnelle, maîtrisée avec un accompagnement professionnel. Le Boulado, quant à lui, est une solution durable, locale et facile à utiliser, idéale pour une routine bien-être naturelle et sans contrainte.

⚠️ Avant d’intégrer ces outils à votre routine, il est recommandé de demander l’avis d’un médecin, notamment en cas de problèmes cutanés, de troubles circulatoires ou de sensibilité particulière.

L’abonnement 4 saisons vous permet de recevoir automatiquement votre soin tous les trois mois, directement à domicile. À partir de la date de votre première commande, votre peau bénéficie d’un rituel adapté, efficace et naturel, tout au long de l’année.

Pour une routine encore plus en phase avec les besoins saisonniers de votre peau, nous recommandons de commencer votre abonnement en décembre, mars, juin ou septembre.

Économique

✔ 15 % de remise immédiate sur le soin choisi.

Pratique

✔ Paiement automatique : le premier paiement est effectué à la souscription, puis un prélèvement automatique a lieu tous les 1,3 ou 6 mois, selon la fréquence choisie.
✔ Livraison automatique à domicile ou en point relais, sans avoir à y penser.

Engagement sans contrainte

✔ Engagement minimal de 2 paiements.

Sain & efficace

✔ Des formules minimalistes, sans conservateur, renouvelées régulièrement pour garantir des soins fraîchement formulés et éviter l’accoutumance de la peau.
✔ Un abonnement pensé pour suivre les rythmes biologiques de la peau, avec un démarrage recommandé en décembre, mars, juin ou septembre.

Offres exclusives

✔ Avantages réservés aux abonnés : cadeaux, ventes privées et autres expériences inédites.

Vous pouvez souscrire à l’abonnement 4 saisons à tout moment. Votre premier soin sera expédié sous 24 h (pour la France métropolitaine) et livré entre 3 et 7 jours en Union Européenne. Ensuite, votre soin en abonnement sera automatiquement envoyé selon la formule choisie tous les trois mois.

Pour une routine encore plus alignée avec les besoins de votre peau, nous recommandons un démarrage en décembre, mars, juin ou septembre.

L’abonnement 4 saisons est disponible pour les soins suivants : ✔ Crème de Soin (50 ml)
✔ Huile de Soin (50 ml)
✔ Eau de Soin (100 ml)
✔ Trio des Boosters
✔ Routine Complète Visage & Corps
D’autres soins seront bientôt disponibles en abonnement.

📍 Retrouvez tous les soins disponibles dans la section Abonnement.

Quels sont les frais de livraison ?
Les frais de livraison de l’abonnement sont identiques aux tarifs en vigueur pour tous les produits vendus sur notre site.

📍 Retrouvez les détails des frais et délais de livraison dans notre section Livraison & Retours.

J’ai une question sur l’abonnement ?
Notre équipe est à votre écoute. Vous pouvez nous contacter à l’adresse alecoute@matierebrutelab.com.

📍 Besoin d’informations complémentaires ? Consultez votre espace personnel pour gérer votre abonnement ou contactez-nous.